Для повышения
качества услуг гостиницами, для развития туризма, в частности роста туристической
привлекательности Украины, Правительство приняло постановление, согласно
которому на всех объектах туристической инфраструктуры будут установлены
официальные «знаки категории объекта» (то, что в Европе называется количеством
звезд). Об этом заявил Вице-премьер-министр Украины Александр Вилкул.
На «Знаковые
категории объекта» кроме количества «звезд», должен быть указан номер
свидетельства, данные о виде и название объекта.
Информация размещается обязательно на украинском и, по желанию владельца, еще
дублироваться на английском. Знак должен находиться на фасаде здания. Владелец гостиницы имеет его
установить в течение 30 календарных дней с даты выдачи
свидетельства об установлении категории объекта.
«Это решение
позволит повысить требования к сервису в гостиницах и качества услуг. Люди
должны иметь возможность получить необходимую достоверную информацию об
услугах, предоставляемых в гостиницах», - сказал Александр Вилкул.
Он отметил, что
для официального подтверждения информации о категории объекта Гостуризмкурорт
разместит на своем сайте (www.tourism.gov.ua ) реестр
свидетельств. Эта информация будет предоставлена и международным сайтам таким как booking.com, hotelbeds.com, tripadvisor.com и других, которыми пользуются как украинцы, так и
гости, приезжающие в нашу страну.
Установка
категорий гостиницам осуществляется Комиссией при Государственном агентстве по
туризму и курортам.