українська російська англійська
У січні Держкомтелерадіо отримав 690 запитів від громадян через урядову "гарячу лінію"
06.02.2013 | 09:34
Прес-служба Державного комітету телебачення і радіомовлення

Минулого місяця на урядову телефонну «гарячу лінію» та через Інтернет надійшло 690 звернень від громадян, які стосувалися питань Держкомтелерадіо України. За даними Урядового контактного центру, лише впродовж одного дня – 25 січня – таких звернень налічувалось 26.

Статистика свідчить, що більша частина питань, які цікавлять громадян, стосуються забезпечення пільгових категорій населення телетюнерами – майже 78% від загального обсягу запитів, переадресованих Комітету.

Всі звернення, що надійшли з урядової телефонної «гарячої лінії» до Держкомтелерадіо, розглядалися його керівництвом та опрацьовувалися відповідними структурними підрозділами. За результатами розгляду вживалися необхідні заходи та надавалися відповіді авторам запитів.

Загалом же, впродовж січня до Урядового контактного центру звернулося більше 40 тисяч громадян, яких турбували питання соціального захисту населення, комунального господарства, діяльності посадовців, земельних відносин тощо. Найбільше запитів отримує Пенсійний фонд, Міністерство внутрішніх справ, Держкомтелерадіо, Державне агентство земельних ресурсів.

Найактивніше до органів виконавчої влади звертались через Урядовий контактний центр мешканці Дніпропетровської, Донецької, Харківської області, а також міста Києва.

 

 

версія для друку